Программа обучения «Эффективные коммуникации»

Автор и руководитель программы: Замощанский Иван Игоревич, к.ф.н., директор Центра развития универсальных компетенций УрФУ, бизнес-тренер.

Цель программы: освоение и применение инструментов делового общения, разрешения конфликтов, переговоров, публичных выступлений для решения профессиональных задач.

Продолжительность обучения: 50 академических часов.

Для руководителей среднего звена, собственников малого и среднего бизнеса, сотрудников компаний, связанных с процессом коммуникаций с разными целевыми аудиториями.

Разделы программы:

• Техники делового общения
• Переговоры как тип коммуникации
• Разрешение конфликтов
• Публичные выступления в управлении коллективом

Результаты:

• Использовать теории мотивации и лидерства для организации и управления групповой работой
• Поддерживать связи с деловыми партнерами
• Выстраивать эффективные коммуникации в коллективе
• Разрешать конфликтные ситуации

Замощанская Анна,
ankolobaeva1@gmail.com