Прямой эфир «Формула успеха кофейни: цифры и не только»

У каждого заведения — свой секрет отношений с клиентами. Владелец кофейни-бистро DUO сделал ставку на человекоцентричность и персонал. В рамках Уральской бизнес-недели он поделится своим опытом управления предприятием общепита.  

СПИКЕР: Константин Матвеев, владелец кофейни-бистро DUO

МОДЕРАТОР: Валерий Пиличев, директор Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства

ПРОГРАММА

1. Формула прибыли и успеха кофейни. 

2. Что такое человекоцентричный подход? Как он реализуется на практике?

3. Организация работы сервиса.

4. Ценности компании: концентрация на людях для достижения успеха.

5. Элементы «вау-сервиса»: как сделать так, чтобы к вам вернулись?

Прямой эфир пройдет в рамках Уральской бизнес-недели «Не словом, а делом»

КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Предварительной регистрация не требуется.
Для участия перейдите в указанное время и дату по одной из ссылок ниже.
Смотрите прямой эфир любым удобным для вас способом: в соцсетях фонда или на сайте.

Будем рады вашим вопросам.

Ссылки для просмотра прямого эфира:

- sofp.ru/live (ссылка будет активна в день мероприятия)
- Вконтакте
- Ютуб
- Телеграм
- Яндекс Дзен